Meilleurs magasins d'électroménagers en ligne de 2024

Les appareils électroménagers sont l'attribut le plus important de chaque appartement et maison. Mais, malheureusement, ce n'est pas du tout un plaisir bon marché. Non seulement vous devez passer votre temps à aller au magasin et faire des choix, mais vous devez également vous soucier de la livraison. C'est pourquoi il est beaucoup plus facile de commander du matériel sur une boutique en ligne. Mais voici la malchance: il y a un risque énorme d'être trompé, sans produit, ou d'obtenir quelque chose de complètement différent de ce que vous avez commandé. Surtout pour cela, les éditeurs du site "mytop.desigusxpro.com" ont fait une notation des détaillants Internet les plus populaires et les plus fiables.

Ce qu'il faut chercher?

• Sur les conditions de livraison. Certains magasins aiment cacher de l'argent supplémentaire pour attirer le plus de clients possible. Après avoir passé une commande, de nouveaux montants sont envoyés qui doivent être payés pour l'achat, ou ils en sont déjà informés lorsque les marchandises sont livrées.
• Les commentaires des autres clients sont bien sûr très importants. Il est possible que des commentaires en colère soient écrits même en raison de quelques inconvénients mineurs, il est toujours recommandé de les lire, car ils aideront à tirer une conclusion objective sur le détaillant.
• Liste des biens proposés. Rien ne plaît plus à l'œil qu'un vaste assortiment de matériel, mais ici il faut être plus prudent: lisez toutes les caractéristiques, choisissez le meilleur.

Jetons un coup d'œil aux meilleurs magasins en ligne.

Top 10 des meilleurs magasins d'appareils électroménagers en ligne en 2024

El Dorado

La plus grande entreprise de vente au détail russe. Les clients attendent des promotions constantes, une élimination fréquente des appareils électriques à un coût très bas et des offres intéressantes.

Caractéristique:

Service après-vente: oui.

Livraison: oui (à partir de 290 roubles).

Capacité de déballage: oui.

Numéro du centre de contact: 8-800-250-25-25

Période d'échange et de retour: 30 jours.

Prix ​​moyen des appareils ménagers: 9 000 roubles.

• bon service;
• manque de «retards» sur le site;
• de nombreuses actions;
• interface accessible (pas de complications);
• problème rapide;
• enregistrement rapide;
• bon fonctionnement du site;
• parfois ils livrent gratuitement;

• manque de conseillers en vente;
• vous devez être aussi prudent que possible lors de la passation et de la réception d'une commande;
• peut enregistrer un article qui n'est pas en stock.

Eldorado a fait de la phrase suivante son slogan: «Les gens sont à l'aise». En effet, il est pratique pour les acheteurs d'utiliser les services de ce site, car il existe un large assortiment, beaucoup d'offres chaudes. De plus, les points de ramassage eux-mêmes (dans le cas de l'auto-ramassage) sont situés dans de nombreuses villes de Russie dans une partie de la ville pratique pour la plupart des résidents.

Citylink

Le magasin coopère avec de nombreuses marques mondiales et célèbres. Plus de 70 000 articles de divers équipements, appareils électriques et autres biens ont été offerts aux acheteurs.

Caractéristique:

Service après-vente: oui.

Livraison: oui (à partir de 300 roubles).

Déballage: disponible, mais sans la présence d'un coursier.

Numéro du centre de contact: (831) 215-18-88

Période d'échange et de retour: 45 jours.

Prix ​​moyen des appareils ménagers: 8000 roubles.

• traitement opérationnel;
• personnel poli;
• prolongation de la période d'échange / retour par rapport à d'autres détaillants;
• une large gamme de;
• interface claire;
• coût acceptable;
• livrer rapidement.

• trop peu de points de retrait;
• il est difficile de trouver les détails de la commande sur le site Web;
• il y a des problèmes de qualité de service sous garantie.

Le magasin offre aux clients une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Une énorme liste de services est également proposée: installation, assemblage d'ordinateurs, protection, sélection de consommables. Il s'avère que l'acheteur dans le kit reçoit un produit de haute qualité, un bon service, une installation professionnelle, une personnalisation et, par conséquent, une bonne humeur.

Je le prend!

Place de marché commune de Sberbank et Yandex. Ceci, tout d'abord, parle de la sécurité et de la qualité du service. L'interface du magasin elle-même est conçue pour simplifier au maximum les achats pour les clients, afin que les achats soient effectués rapidement, sans autres problèmes.

Caractéristique:

Il n'y a aucune information sur le site concernant les services du service technique.

Livraison: oui (à partir de 249 roubles).

"Beru.Ru" n'informe pas sur la possibilité de vérifier les marchandises achetées en présence d'un coursier.

Numéro du centre de contact: 8495414-30-00

Période d'échange et de retour: 7 jours.

Prix ​​moyen des appareils électroménagers: 6 000 roubles.

• interface claire;
• faible coût pour certaines catégories;
• le site ne se bloque pas;
• paiement à réception / lors de l'inscription;
• livraison gratuite (parfois);
• traitement rapide;
• manque de prépaiement.

• service terrible qui livre des achats sur le site;
• un paiement supplémentaire est possible pour le levage de l'équipement au sol;
• il est impossible de recevoir une commande du samedi au dimanche;
• le délai de transfert de la commande n'est pas toujours respecté;
• le support technique prend beaucoup de temps pour répondre aux messages.

Une autre caractéristique pratique est que l'acheteur peut profiter des bonus «merci» de la Sberbank, cependant, comme ailleurs, vous devrez transférer au moins 1 rouble.

M Vidéo

La plus grande chaîne de vente au détail avec un volume élevé de ventes d'appareils électroménagers et électroniques. Le prix, le service ne diffèrent pas du magasin en ligne et régulier.

Caractéristique:

Disponibilité du service: oui (vous devrez payer un supplément pour le service).

Livraison: oui (à partir de 290 roubles).

Capacité de déballage: oui.

Numéro du centre de contact: 8 (495) 777-777-5

Période d'échange et de retour: 7 jours.

Prix ​​moyen des appareils ménagers: 10 000 roubles.

• des bonus avec lesquels les achats deviennent beaucoup plus rentables que dans les magasins ordinaires;
• paiement à réception;
• la vitesse de traitement des commandes;
• interface claire et légère;
• application pratique;
• personnel poli et hautement qualifié;
• promotions fréquentes;
• la vitesse de réponse du gestionnaire;
• peut livrer gratuitement, rapidement (au jour le jour);
• assortiment varié.

• il n'y a aucun avertissement concernant la combustion des bonus;
• vous ne pouvez pas combiner un code promotionnel avec des bonus, d'autres promotions;
• parfois, le site peut ralentir.

En plus d'un service d'achat bien organisé et d'une consultation client, le détaillant propose les services de spécialistes qui vous aideront rapidement à obtenir un prêt, ainsi qu'à obtenir l'approbation des banques partenaires.

DNS

Tous les consultants sont responsables de leur travail et sont toujours prêts à vous aider à tout moment. Les clients sont heureux que l'achat puisse être récupéré en magasin, même le jour de la commande.

Caractéristique:

Le site ne dit pas que le courrier peut installer l'équipement (vous devrez peut-être payer un supplément pour un tel service).

Livraison: oui (à partir de 490 roubles).

Capacité de déballage: oui.

Numéro du centre de contact: 8 (831) 288 88 01

Période d'échange et de retour: 15 jours.

Prix ​​moyen des appareils ménagers: 5000 roubles.

• commodité de l'auto-ramassage;
• conformité des marchandises à la description;
• bon de commande sur le site;
• assortiment d'électronique;
• des employés polis;
• consultants en ligne compétents.

• les gestionnaires mettent parfois beaucoup de temps à répondre;
• traitement lent;
• le service de livraison reporte toujours la date (ils l'apportent rarement à la date convenue avec le client).

Malheureusement, lors de la réception de votre commande au point de retrait, vous devez être plus prudent et plus prudent. Les gestionnaires peuvent parfois confondre les achats de différents acheteurs, donner les produits d'une autre personne, et le renvoyer sera déjà problématique. Malgré cela, le magasin est très apprécié des clients en raison de la qualité des produits vendus et de leur coût.

HOLODILNIK.RU

Un magasin domestique spécialisé uniquement dans la vente d'articles de cuisine. Les acheteurs notent le plein rapport qualité-prix. Le détaillant essaie chaque année d'améliorer les conditions et la qualité du travail.

Caractéristique:

Rien n'est dit sur l'installation après la livraison, même en tant que service supplémentaire. Vous devrez le savoir directement lors de la commande.

Livraison: oui (à partir de 300 roubles).

Possibilité de déballage: oui (important: uniquement en présence d'un camionneur).

Numéro du centre de contact: 8 (800) 200-01-04

Période d'échange et de retour: 14 jours.

Prix ​​moyen des appareils ménagers: 5000 roubles.

• un code promotionnel est émis lors de l'inscription au service;
• retour rapide des marchandises;
• gestionnaire poli;
• coût abordable;
• l'octroi de prêts;
• cartes de réduction;
• livré le même jour sans délai;
• rabais fréquents;
• emplacement pratique des points de ramassage;
• attention méticuleuse aux clients.

• intervalle de temps trop long pour la livraison (vous devez rester à la maison toute la journée à attendre le courrier);
• les déménageurs sont trop pressés, il n'y a donc aucun moyen d'inspecter complètement l'achat.

Le projet "Refrigerator.ru" vise, pour l'essentiel, le commerce de détail, cependant, les personnes morales peuvent acheter les produits souhaités en vrac. Des prêts sont également accordés aux clients réguliers si nécessaire.

TECHPORT

Tous les produits proposés par "Techport" sont certifiés et disposent de tous les documents nécessaires. L'hypermarché coopère avec des services de confiance qui livrent toujours tout à temps.

Caractéristique:

Le revendeur propose les services de son partenaire en tant que service d'installation de matériel. Vous devrez payer un supplément pour le départ et l'installation.

Livraison: oui (à partir de 300 roubles).

Possibilité de déballage: oui (le transfert des marchandises ne doit être effectué qu'après inspection en présence du transitaire)

Numéro du centre de contact: 8 (495) 228-66-69

Conditions d'échange et de retour: non mentionnées. Il vaut la peine de s'appuyer sur la législation de la Fédération de Russie.

Prix ​​moyen des appareils ménagers: 4000 roubles.

• livrer sans délai;
• service d'assurance;
• à bas prix;
• travail efficace du personnel;
• notifier que la personne a oublié de récupérer la commande;
• qualité des produits, services;
• des bonus avec lesquels vous pouvez payer vos achats;
• attitude respectueuse envers les clients;
• avertir à l'avance si quelque chose change dans le délai de livraison.

• peu d'actions;
• plus de points de retrait sont nécessaires.

Système de paiement flexible, vaste assortiment: c'est ce qui attire les clients. Les employés sont prêts à vous aider à faire votre choix à tout moment.

Corporation "Centre"

Le magasin facilite l'achat pour les clients: consultation rapide sans eau inutile, livraison sans délais, émission d'un plan de versement sans contacter la banque (des experts en tout point du Centre de la Société vous aideront à choisir des conditions favorables et pratiques pour le client).

Caractéristique:

L'installation de l'équipement est fournie, cependant, elle est calculée en tenant compte de toutes les caractéristiques du modèle sélectionné.

Livraison: oui (calculé individuellement pour chaque commande).

Capacité de déballage: non spécifiée.

Numéro du centre de contact: 8-800-100-3000

Période d'échange et de retour: 30 jours.

Prix ​​moyen des appareils ménagers: 4000 roubles.

• les consultants aideront toujours, prompt;
• plan de versement sans la participation des organismes bancaires;
• il y a toujours le bon produit;
• rapidité de commande;
• la compétence des employés.

• longs délais de livraison;
• stocks rares;
• système de bonus;
• frais d'installation supplémentaires tenant compte de toutes les caractéristiques de l'achat (cher).

La devise de l'entreprise est "Tout est comme pour nous"Les employés traitent les clients avec soin, ne conseillent que les meilleurs produits en fonction des besoins des consommateurs, parlent de tous les avantages et inconvénients de l'achat proposé.

OLDI

OLDI est réputé pour ses magasins modernes et confortables, et travaille également avec de nombreux grands points de retrait à travers le pays, afin que les clients puissent facilement et facilement récupérer leur achat. De plus, le service de messagerie livre toujours tout à la porte du client et ne laisse pas les achats à l'entrée.

Caractéristique:

Le service technique n'est pas inclus dans les services de l'entreprise.

Livraison: oui (le coût dépend de la commande).

Capacité de déballage: oui.

Numéro du centre de contact: 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Période d'échange et de retour: 14 jours.

Prix ​​moyen des appareils ménagers: 7000 roubles.

• la vitesse de traitement des commandes;
• qualité de la livraison;
• le produit correspond toujours à la description;
• personnel poli;
• commodité de l'auto-ramassage;
• technique originale;
• après un achat sur le site, les employés rappellent rapidement pour confirmer la commande;
• Efficacité;
• corrections de bugs rapides comme l'éclair.

• l'historique des commandes n'est pas affiché dans votre compte personnel;
• peut envoyer un ensemble complet incomplet de la commande;
• le bon produit n'est pas toujours disponible.

L'entreprise dispose de ses propres services de garantie, que vous pouvez contacter en cas de cas de garantie. Il est également très pratique que des prêts puissent être émis même sur le site Web du magasin: vous n'avez pas besoin d'aller nulle part, de perdre du temps.

Goods.ru

Le service s'améliore constamment. Ici vous pouvez trouver plus d'un millier d'appareils électroménagers proposés par les plus grands magasins.

Caractéristique:

Aucun service technique fourni.

Livraison: oui (coût non précisé).

Capacité de déballage: oui.

Numéro du centre de contact: 8 (800) 550-80-08

Période d'échange et de retour: 7 jours.

Prix ​​moyen des appareils électroménagers: 6 000 roubles.

• une abondance d'actions rentables;
• points d'accueil (500);
• bas prix;
• remise en argent;
• le paiement à réception est possible;
• nombre de marchandises;
• support lors de la commande;
• livraisons gratuites par courrier;
• de nombreux codes promotionnels.

• délais de livraison vagues;
• pas toujours la technique déclarée est sur le site;
• le support répond pendant longtemps;
• ne pas informer par SMS;
• les bonus s'épuisent rapidement (ce qui leur permet de faire des achats réguliers).

La Marketplace n'a rassemblé que les meilleurs magasins en ligne qui ont passé le contrôle de qualité. De plus, les Marchandises augmentent leur quantité chaque année afin que l'acheteur ait encore plus de choix. De plus, il y a des promotions constantes sur la plate-forme, donc faire des achats ici n'est pas seulement pratique, mais aussi rentable.

Conclusion

La note ne contient que les meilleurs détaillants et les plus populaires qui ont longtemps conquis le cœur de milliers de clients. Chaque magasin essaie de simplifier au maximum le processus d'achat, d'améliorer son service pour que les clients soient satisfaits et reviennent.

À l'ère du 21e siècle, les gens ont l'habitude de tout faire en utilisant Internet, car c'est facile et permet de gagner beaucoup de temps. En effet, ça l'est. Mais néanmoins, vous devez être prudent en ligne et ne pas vous précipiter pour commander tout de suite le produit que vous aimez. Soyez vigilant!