Top meilleurs services et agrégateurs pour la location de voitures en 2024

Lors d'un voyage d'affaires ou de loisirs, certaines personnes choisissent de planifier elles-mêmes leur itinéraire et leur plan d'action. Pour de courts trajets, vous pouvez vous déplacer en taxi ou en transports en commun. Cependant, lors d'un voyage touristique dans certaines villes, il est recommandé de voyager en voiture privée.

Il existe un grand nombre de sites différents, de services de location à travers le monde. Mais dans 50% des cas, un touriste malchanceux est simplement «élevé» pour de l'argent ou se voit offrir de la ferraille pure et simple, ne convenant qu'à la fonte.

Connaître les critères de sélection applicables dans ce cas vous aidera à choisir un service de location de voiture décent à Moscou ou à l'étranger. Nous allons brûler à ce sujet et les meilleurs agrégateurs de location de voitures ci-dessous.

Que rechercher lors du choix d'un site Web de location de voitures

Il existe un certain algorithme pour sélectionner un service de location de voitures. Vous trouverez ci-dessous les principaux critères selon lesquels il vaut la peine de juger s'il est possible d'utiliser les services d'une organisation.

1. Note élevée de l'entreprise et réputation suffisante. En examinant les avis des clients et les listes de notation, vous pouvez naviguer en termes d'intégrité de l'organisation. Un grand nombre de critiques positives de la part des gens parlent d'un service et d'un service de haut niveau.
2. Facilité d'utilisation du service. Un grand site bien conçu inspire confiance en ce qui concerne un onglet d'une page dans le navigateur, où il est impossible de comprendre la procédure de commande.
3. Grand choix de voitures. S'il existe une flotte de plus de 200 à 300 véhicules, il est possible de choisir un modèle adapté à un cas particulier. Il y a également une mise en garde: une flotte de petits véhicules est exploitée de manière extrêmement intensive. Avec un grand choix, il est possible de prendre un appareil non «frappé».
4. Un vaste réseau de points de location. La répartition des succursales dans plusieurs pays indique un niveau élevé de l'entreprise. Un grand service ne risquera pas sa réputation pour un centime de bénéfice d'un seul client.
5. État technique optimal du transport. Si vous avez un garage usé, des questions se posent quant à la fiabilité du modèle loué. Il y a eu des cas où des clients trompés se sont retrouvés coincés au milieu d'une forêt ou à des dizaines de kilomètres de la civilisation en raison d'un dysfonctionnement de l'unité.
6. Une procédure simple pour la paperasse, l'assurance, le loyer. Les modèles complexes provoquent des erreurs. Il est difficile pour un débutant de comprendre et de ne pas faire une erreur fatale.
7. Choix optimal de services supplémentaires. La gamme d'avantages est complétée par des sièges pour enfants, des navigateurs et d'autres petites choses qui augmentent le confort de l'utilisateur.
8. Responsabilité et diligence dans la pratique. En outre, selon les avis des clients, vous pouvez naviguer dans la ponctualité des employés. Si la structure traîne dans le temps, confond les concepts ou ne connaît pas la liste de prix, vous devez vous abstenir de services.
9. Système de fidélité avancé.Réductions pour les clients réguliers, bonus, promotions. Ces facteurs contribuent à attirer des clients réguliers et à accroître la pertinence de l'organisation.
10. Organisation de retours rapides et personnel multilingue. En répondant rapidement à la demande d'un utilisateur, le service montre son intérêt pour le client. Aussi, le facteur de connaissance de la langue du consommateur permet d'éviter les malentendus, les erreurs liées à la barrière de la parole.
11. Politique de prix optimale. Le choix d'une voiture à un prix abordable, avec la qualité de livraison du matériel et l'état technique est un moment important de chaque voyage.
12. Disponibilité du transfert. La livraison du véhicule à un endroit pratique pour l'utilisateur réduit considérablement la quantité de tracas pendant le voyage.

Important! Lorsque vous utilisez le service pour la première fois, il est nécessaire de clarifier des bagatelles telles que les frais de stationnement de la gare, le coût du carburant, les assurances et les services connexes. Si des biens supplémentaires sont inclus dans le prix de la location, cela aidera à éviter les malentendus lors du paiement.

Classement des meilleurs services, agrégateurs pour la location de voitures en 2024

La liste comprend des offres de sociétés de location ou de courtage du monde entier. La liste des candidats comprend des représentants des plus grandes entreprises du marché.

Hertz

Une entreprise mondiale avec un grand nom. Les représentants sont représentés aux États-Unis, au Canada, en Russie et dans la majeure partie de l'archipel asiatique. Les utilisateurs nationaux apprécient la prévalence en Russie dans les 13 plus grandes villes.

La différence est une vitesse de réaction élevée, une facilité de réservation d'un véhicule. Les visiteurs réguliers peuvent compter sur un programme de fidélité, un système flexible de remises, bonus et promotions.

Les experts notent l'état technique élevé du parc de véhicules. Tous les modèles n'ont pas plus de 5 à 6 ans, ils sont examinés en temps opportun par des spécialistes et reçoivent des réparations qualifiées. La plupart des sites sont équipés de diverses structures de transport. Des cabriolets, des mini-veines familiales, des breaks et des minibus sont toujours disponibles.

Un transfert de haute qualité se démarque également. Si vous réservez à l'avance, la voiture est livrée à la sortie de la gare, aéroport, hôtel. Certains utilisateurs mentionnent le service de chauffeur sobre.

• jeune parc automobile;
• service pratique;
• il existe une application pour smartphone;
• beaucoup de biens connexes à louer;
• commander un chauffeur;
• une ponctualité suffisante.

• processus difficile de transfert ou d'annulation d'une réservation;
• prix élevé des services.

Sixt

Le prochain représentant du marché de la location de voitures. L'entreprise mondiale possède des succursales dans 104 pays, dont la Russie, l'Ukraine et la Pologne. Le principal avantage de l'entreprise est sa jeune flotte de voitures, qui comprend principalement le segment premium du transport. Par conséquent, les tarifs de service sont élevés, mais le client paie pour le confort. L'assortiment comprend une jeep, une fourgonnette de passagers, une berline standard. Il est également possible de louer une voiture à la fois pour 1 à 2 heures et pour une longue période.

Les succursales de services sont engagées dans la location de voitures, de camions et de voitures particulières. Également dans la liste des services, vous pouvez trouver la vente de véhicules d'occasion ou l'échange.

Pour les grandes villes, plusieurs points de location sont prévus. Vous pouvez organiser le retour de la voiture ailleurs. Certains clients du service appellent un service de chauffeur personnel un avantage significatif. Les personnes sans permis de conduire peuvent vous conseiller lors de la réservation.

Également sur les services, il y a une liste complète d'informations sur le modèle, le type de boîte de vitesses, la puissance, l'assiette, la puissance du moteur. Cela comprend également une description des options de climatiseur, le nombre de sièges pour les passagers. Les utilisateurs apprécient la réactivité du personnel, le service agréable et la possibilité de revenir dans une autre ville.

• recherche facile d'informations;
• il existe une version du service en russe;
• procédure rapide de paperasse;
• parking bien entretenu, voitures propres, pas de "bois de chauffage" sur roues;
• il existe une application mobile pour les smartphones;
• un grand choix d'offres supplémentaires;
• prix de location relativement raisonnable.

• en Russie, l'organisation est représentée exclusivement à Moscou et à Saint-Pétersbourg.

Location de voiture

Ce portail est engagé dans la collecte, la structuration et la délivrance de services de location de voitures. L'organisation est une filiale du groupe Priceline. La structure vise la diffusion et la systématisation du marché des services. Priceline gère également le service de location de propriétés Booking.com.

Le site Rentalcars est engagé dans la distribution de locations dans 160 pays du monde, y compris la région CEI, Europe de l'Est, Asie. Il existe également des contacts avec des entreprises dans 830 villes à travers le monde, ce qui permet d'organiser une sélection et une location abordables pour chaque utilisateur. Il existe également un large choix de voitures de la classe économique à la classe premium. Les utilisateurs sont satisfaits de l'absence de retards dans le retour du véhicule après la location, si la voiture est dans sa forme d'origine.

Les personnes sans connaissance approfondie des langues étrangères bénéficieront d'un service entièrement russifié. Il n'est plus nécessaire de relire les informations avec un dictionnaire ou un traducteur.

L'offre exclusive de l'entreprise est la distribution de bonus spéciaux, d'offres aux clients réguliers. Des services spéciaux peuvent être offerts après l'inscription au service. Ensuite, le robot envoie un e-mail avec les meilleures options de location dans différentes villes. Une caractéristique de l'offre est la réduction des prix de location pour les services de location dans différents pays.

Les experts disent que la deuxième caractéristique du service est la présence sur la page principale des offres chaudes des destinations touristiques les plus populaires.

Un point controversé que les utilisateurs appellent une garantie obligatoire. Lors de l'achat d'une police, l'entreprise prend en charge de manière indépendante tous les frais de fonctionnement - amendes de stationnement, conséquences d'un accident et entretien de la voiture.

Cependant, en cas de refus de la prestation, le client prend en charge indépendamment les frais du transporteur, l'assurance contre les accidents de la route et les risques éventuels. Dans le même temps, le service gèle l'argent sur la carte et ne le restitue pas même si le véhicule est rendu dans son état d'origine. Les fonds retenus sont «éliminés» par le biais de plaintes ou de tribunaux (selon les clients eux-mêmes).

• bon choix de transport;
• il existe une application pour le mobile;
• interface claire et procédure de réservation;
• la possibilité de restituer des fonds sur la carte dans la limite de 5%.

• si vous annulez l'assurance, vous devrez bricoler pour récupérer l'argent.

Un twotrip

Une solution populaire parmi les utilisateurs russes. Le site agrégateur offre une approche intégrée des préparatifs de voyage. Ici vous pouvez trouver des services de restaurants, de location de voitures, de taxis, d'hôtels et d'auberges. Vous pouvez également vous procurer une liste d'excursions, réserver des billets d'avion ou de train. La société propose à ses clients réguliers des programmes de bonus, des remises, des promotions et des offres exceptionnelles.

La zone de responsabilité immédiate de l'agrégateur est la location de voitures. Parmi les offres figurent des berlines, des minifourgonnettes, des bus ou des SUV. Il existe également une répartition selon le type de transmission, le nombre de sièges passagers, la taille du moteur et les couleurs.

Zone de responsabilité - 174 pays du monde. Chaque région contient des listes de villes, succursales et gares où vous pouvez louer une voiture. La possibilité de renvoyer l'unité dans un autre endroit mérite une mention spéciale.

En 2015, l'entreprise a lancé une application mobile grâce à laquelle vous pouvez compléter tous les documents et réservations.

Les utilisateurs donnent la préférence à l'agrégateur en raison d'un retour d'information efficace, d'un personnel compétent et d'une approche fidèle des clients.

Parmi les lacunes, certains clients citent une gamme trop large de services supplémentaires. Dans une vaste sélection d'offres, vous pouvez rapidement vous perdre et faire le mauvais choix.

• service entièrement groupé, vous permettant d'organiser pleinement vos vacances;
• site agréable et intuitif;
• un vaste choix de services de location;
• rétroaction instantanée;
• le service d'assistance fonctionne 24 heures sur 24;
• application mobile pratique;
• système de fidélité.

• trop de choix de phrases - vous pouvez être confus.

Réservations économiques

Un portail simple et convivial conçu pour la location de voitures dans le monde entier. La gamme d'offres comprend plus de 20 000 véhicules de différentes configurations et spécifications. Ce spectre est représenté par un large réseau de filiales et de partenaires.

Le portail offre une vaste sélection de services supplémentaires dans diverses directions. En tant que demande, vous pouvez demander un forfait de franchise inversée qui couvre 90% des réclamations d'assurance.

Il existe également un avantage sous forme de restitution du véhicule dans une autre ville, la possibilité de rembourser le prépaiement au moins un jour avant la date fixée.

• grand bureau de représentation;
• remboursement de fonds prépayés;
• un grand choix de modèles de voitures;
• transfert abordable;
• Equipe multilingue;
• il y a un programme de fidélité, des réductions, des bonus.

• les personnes de moins de 25 ans devront payer des frais supplémentaires.

Taxi kiwi

La cote argent est attribuée à une entreprise ayant une réputation mondiale et un grand nombre d'avis de clients satisfaits. Le système Kiwi Taxi travaille directement avec les représentants des sociétés de location. Lors de la commande, il n'est pas nécessaire de communiquer avec les intermédiaires - tout est pris en charge par le service. Cette option est particulièrement utile lorsque vous voyagez à l'étranger.

La gamme de services est présentée dans 20 pays du monde, dont le bloc CEI, l'Union européenne et l'Amérique. Les utilisateurs aiment l'attitude scrupuleuse envers chaque client. Avec les bons papiers à l'aéroport, l'utilisateur sera accueilli par un chauffeur tenant une pancarte, aidera à transférer les bagages et accompagnera la chambre d'hôtel.

La plupart des états sont couverts par un réseau d'offres compétitives de petits partenaires. Cela garantit un service de haute qualité et des prix de location abordables.

Un fait notable est le système de classement des points de vente et des chauffeurs spécifiques. Pour refuser une coopération plus poussée, 2 à 3 avis négatifs sur les personnes suffisent, ce qui oblige les employés à faire de leur mieux pour le client.

En outre, une personne peut choisir une liste d'options secondaires. Cela comprend l'installation d'un siège enfant, une assurance.

Le fait que l'entreprise choisisse un chauffeur connaissant la langue du client mérite un éloge particulier. Cela affecte considérablement la réputation positive.

La location de voitures avec chauffeur est disponible dans plus de 40 pays à travers le monde.

• personnel efficace;
• approche individuelle du client;
• large choix de voitures;
• la possibilité d'acheter des services supplémentaires.

• réservation préalable requise.

Gettransfer

Le leader incontesté de la notation est Gettransfer. La position de leader est allée au site en raison de l'excellente approche du travail et de chaque client. Ici, vous pouvez louer des voitures avec chauffeur.

Seul un conducteur professionnel qui a été testé et agréé par l'entreprise a le droit de travailler avec une personne. La large gamme de machines est complétée par le confort d'utilisation. Le chauffeur attend la personne à un endroit prédéterminé et aide à porter les bagages.

Un autre bonus est la possibilité d'indiquer les dimensions des bagages. Si des skis, des poussettes ou des vélos sont emmenés en voyage. La voiture arrive là où tous les bagages rentreront.

• très bon service;
• une vaste sélection de pilotes;
• personnel poli.

• il y a une réservation préalable;
• sans réservation, la location est plus chère.

Résultat

Notre équipe éditoriale a rassemblé les meilleures offres de véhicules de location du monde entier. La note n'inclut pas certaines entreprises qui ont beaucoup d'avis controversés ou une réputation douteuse. Il existe également des agences de location de certains états, représentées dans un ou deux pays. Ces sociétés n'ont pas été incluses dans la notation.